工商银行马鞍山明珠支行为客户清点零钱获表彰
近来，工商一位客户来到马鞍山明珠支行问询作业人员是银行否能够存硬币和零钱，听完客户需求并了解大致金额后，马鞍大堂司理及时向运营主管汇报了具体情况。山明
为了缩短客户等待时间，珠支彰减轻柜面压力，客户运营主管在征得客户赞同的清点前提下，自动提出先在一旁清点硬币，零钱核对金额，获表后续再到货台汇总零钱金额一同存入卡内。工商在清点零钱的银行空隙里，作业人员与客户的马鞍攀谈中，得知客户之前也去过其他银行处理存零钱事务，山明相比照之下，珠支彰客户对我行真挚的客户情绪和优质的服务表示满意，并连声感谢，随后脱离网点拨打了95588表彰电话。
硬币虽小，却见诚心；服务虽简，却见真情。工商银行马鞍山明珠支行一直坚持以客户为中心的服务理念，实在站在客户的视点动身，想客户之所想，急客户之所急，为客户排忧解难，解决问题。明珠支行上下整体职工会将此次表彰电话作为本身作业的必定与鼓励，也会自始自终遵循“客户为尊，服务满意”的核心理念，实在为大众办实事，做一家有温度、有真情的银行。
(责任编辑：焦点)
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