工行合肥屯溪路支行饯别金融为民在举动

12月19日下午，工行一位客户刘阿姨来到中国工商银行合肥屯溪路支行处理事务，合肥“请问您处理什么事务？屯溪”大堂司理王司理热心地上前问询。刘阿姨回答说，行饯她想把社保卡代发薪酬转回到曾经的别金存折上。

得知刘阿姨的民举主意，加上现在网点不能直接帮客户换发发放社保薪酬的工行存折账户，所以，合肥该行大堂司理王司理当即拿出手机帮刘阿姨拨打了合肥市社保局客服电话“12333”。屯溪通过一番问询，行饯社保局奉告，别金需求客户带上身份证及存折等去合肥市政务服务中心处理。民举因为路途遥远，工行王司理忧虑刘阿姨年岁大没办法找到，合肥便细心地用纸条写上合肥市政务服务中心的屯溪具体地址，一起将公交和地铁的道路及上下站车站称号一起写上。刘阿姨对此深受感动。

12月20日上午，刘阿姨带着锦旗和糖块再次来到该行，王司理连声说：“阿姨，这都是咱们应该做的，您太客气了！”刘阿姨说：“你帮我处理了大问题，我十分感谢你！”刘阿姨一起在网点存上了5万元钱定期存款，并表明对工行的服务十分满足，今后还会来处理事务。这是对工行合肥屯溪路支行“客户至上”服务的由衷必定与认可。（龚轩王凌君）。

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