工行合肥大兴集支行优质服务获客户送锦旗称谢

在金融服务的工行广阔天地里，总有一些人以超乎寻常的合肥热忱与专心，书写着令客户动容的大兴服务华章。

近来，集支中国工商银行合肥大兴集支行收到了一面“尽职尽责，行优谢热情服务”的质服锦旗。这是客户客户对该行实在助企抒困的高度认可，也是送锦银企之间双向奔赴的情感见证。

刘先生是工行一家企业的负责人，因近期在运营中遭受困难，合肥特别找到工商银行合肥大兴集支行寻求协助。大兴银行网点的集支对公客户司理张司理在具体了解刘先生的企业情况后，敏捷敞开“加速度”服务形式，行优谢自动抛弃自己的质服休息时间，一头扎进冗杂的客户事务处理流程中，加班加点进行材料审阅、事务处理等作业。不仅如此，考虑到企业对银行事务及产品不熟悉，为了让企业职工可以顺畅收到薪酬，张司理班后在此自动上门去到企业，为财务人员进行1对1的耐性训练，从体系的操作流程到数据的录入标准，均事无巨细地进行解说与演示，直到财务人员可以熟练掌握每一个过程。

在张司理的周到服务下，该企业得以顺畅渡过难关。负责人刘先生满怀感谢地说道：“在咱们最困难的时间，工行就像一盏明灯，协助咱们处理了前行道路上的困难。张司理的敬业精神和专业素质，让咱们殷切感触到了工行服务的温度与力气。”。

小小的锦旗，大大的必定。这份沉甸甸的认可，传递了工商银行与客户间的真诚友情。工行合肥大兴集支行一直据守金融服务初心，不断提高服务质量，为更多客户供给愈加优质、高效、交心的金融服务。（龚轩张晴宇）。

(责任编辑：娱乐)