饯别“三省”理念，安全人寿2024年上半年赔付金额达206亿元

近来，三省我国安全人寿稳妥股份有限公司（以下简称“安全人寿”）发布2024年理赔服务半年报。饯别金额陈述闪现，理念安全人寿上半年赔付总件数258万件，安全同比增加约13%，人寿日均赔付件数达1.4万件，年上其间医疗赔付件数占比93%，半年较去年同期的赔付92%有所上升。上半年总赔付金额206亿元，达亿日均赔付1.1亿元。三省其间，饯别金额医疗和重疾赔付金额占比别离为31%和49%。理念重疾方面，安全上半年安全人寿重疾赔付件数合计12万件，人寿重疾赔付金额100亿元，年上赔付原因中，恶性肿瘤占比仍然高达70%。此外，心脑血管相关疾病赔付占比总计约17%，随同老龄化社会的降临，“隐形杀手”危险不行轻视。   

上半年，安全人寿饯别“三省”服务理念，重磅推出“111极速赔”服务，即“一句话报案、一键上传、一分钟审阅”的全新理赔服务。“闪赔”赔付件数106万件、赔付金额 23.6亿元，功率方面则到达“30分钟内给付，闪赔均匀时效7.4分钟”，让客户“省心、省时、又省钱”。跟着科技赋能的不断深入，安全人寿的“智能理赔”服务体系逐步完善，正在为用户带来“有温度的金融”。    

上半年赔付258万件 医疗赔付件数占比提高。

理赔服务半年报闪现，2024年上半年，安全人寿赔付总件数为258万件，同比增加13%，日均赔付件数达1.4万件，总赔付金额206亿元，日均赔付金额1.1亿元。

细分来看，上半年医疗赔付合计240万件，占比93%，赔付金额65亿元，占比则为31%，均较去年同期有所上升；赔付金额方面，上半年占比最多的仍然是重疾赔付，赔付金额占比达49%，同比上升了1.3个百分点。

另据计算，疾病医疗赔付原因前三别离为呼吸道感染、心血管疾病、脑血管疾病，呼吸道感染带来的健康危险仍然较大；意外医疗赔付原因计算前三则别离为动物抓伤、骨折、跌伤/扭伤，怎么与动物安全共处值得人们注重。     

重疾赔付恶性肿瘤占比仍然较高 心脑血管问题需引起注重。

上半年，安全人寿重疾赔付件数合计12万件，重疾赔付金额100亿元。而从危险要素进行大数据计算来看，重疾（含轻症）赔付原因方面，恶性肿瘤仍然居高难下——占比高达70%，位列头号“健康杀手”。值得一提的是，详细分性别计算还闪现，除生理要素和生活习惯等差异带来的女人恶性肿瘤好发病部位（宫颈、乳腺）以及男性恶性肿瘤好发病部位（肝部、胃部）差异，男女恶性肿瘤赔付部位前五位中，均包括肺、甲状腺和结直肠，三大高发部位值得加强健康注重。鉴于恶性肿瘤对健康的影响，安全人寿在理赔服务半年报中也针对性提示“早发现早医治早恢复，足额保证对立重疾”。

与此一起，此次安全人寿理赔服务半年报计算的重疾（含轻症）赔付原因前五位中，急性心梗死、脑中风后遗症、冠状动脉搭桥术别离位列二至四位，总占比约17%，心脑血管的“隐形杀手”危险不行轻视。另一身故及伤残理赔数据也佐证了这一点。上半年，安全人寿身故及伤残共赔付6万件，赔付金额达41亿元，而这其间，占有赔付原因前三位的疾病别离为恶性肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病。跟着老龄化社会的降临，心脑血管疾病问题亟需引起全社会进一步注重。      

“111极速赔”饯别“三省”理念 理赔服务体系渐趋完善。

理赔功率方面，科技赋能效果进一步闪现。数据闪现，2024年上半年，安全人寿最高一笔赔付金额为2451万，最快一笔赔付仅用时10秒。“闪赔”服务赔付件数106万件，赔付金额 23.6亿元，功率方面完成“30分钟内给付，闪赔均匀时效7.4分钟”。

近期，安全人寿还重磅推出“111极速赔”服务，为客户带来“一句话报案、一键上传、一分钟审阅”的“三省”理赔服务体会。针对传统理赔方法费时、费事的痛点，安全人寿在报案端打造“AI理赔机器人”，完成“1句话语音报案”；在请求端，完成资料一键上传、自动分类归档；在审阅环节，完成案子信息智能录入，智能理算扣费、“1分钟内”自动审阅给付。

理赔是稳妥客户的中心关心。一直以来，安全人寿秉承金融为民初心，继续推进科技立异赋能中心事务开展，不断优化理赔服务流程，饯别安全集团“三省”服务理念。从2017年推出“闪赔”，到打破“先医治再理赔”职业常规的“智能预赔”，到“AI智能理赔”，再到现在的“111极速赔”，安全人寿的“智能理赔”服务体系逐步完善，正在为万千客户送去有速度、有温度的理赔服务体会。

安全人寿相关负责人表明，未来将继续坚持以人民为中心，以客户需求为导向，自动为客户寻觅理赔的理由，一起依托先进科技的继续赋能，让客户体会“省心、省时、又省钱”的理赔服务，充沛显示稳妥的价值和功用，传递稳妥温度，助推职业高质量开展。

(责任编辑：综合)