高效办成一件事不让大众跑两趟 天门27支“小天帮办”解急难

湖北日报讯 （记者肖杨、小天帮办通讯员陈飞、高效李佳）7月7日下午，办成不让企业老板张先生走进天门市政务服务大厅，事解急“小天帮办”工作人员全程伴随，大众办妥事务只用了1个小时。跑两

张先生记得很清楚，趟天前些年他第一次请求营业执照时，门支由于没经历，小天帮办光提交资料就跑了四五趟，高效前后折腾了两三天。办成不让

高效办成一件事，事解急不让大众跑两趟，大众在于当地政务服务风格大转变。跑两深化遵循中心八项规则精力学习教育以来，趟天天门市政务服务和大数据管理局坚持开门教育，聚力推进展开，安排党员、干部安身岗位，转风格、优服务、提效能，继续深化展开“解难题、稳增加、促展开”企业帮扶活动，推出“小天帮办”服务品牌，帮忙企业大众处理难点痛点问题。

“公司最近拓宽了新事务，需求赶快改变经营范围，还要进行股权改变，真不知道怎么办。”此前，“小天帮办”上门服务时，留下了电话号码，张先生赶忙打电话求助。

“带好身份证、营业执照、股权转让协议等资料，到市政务服务大厅一站式处理，不必您操心。”工作人员当即支招，还帮忙张先生整理好相关资料。随后，张先生来到大厅，体会到了方便高效的一次办结服务。

在天门，这样的“小天帮办”部队共有27支。该市以市级政务中心帮办代理部队为依托，辐射联动26支城镇帮办部队和N支村级服务力气，打造“1+26+N”的“小天帮办”服务矩阵。

“小天帮办”活泼在服务大众第一线。天门市政务服务和大数据管理局负责人介绍，本年已展开6场事务培训，掩盖公租房请求、退役军人服务等25项要点事务；针对企业大众实践需求，推出“大厅帮办代理”“夜场延时服务”等服务。到现在，天门市“小天帮办”累计服务大众超2万人次，企业开办时刻紧缩至0.5个工作日。

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